雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来(lái)最大(dà)的(de)组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学功

　　每一(yī)次刘强东从幕(mù)后回(huí)归台前，都(dōu)会(huì)带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动，最近的(de)这一次也不例(lì)外(wài)。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负(fù)责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘护士是事业编制吗 2023年护士还有编制吗强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日(rì)新(xīn)成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高(gāo)管批(pī)评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次(cì)推动了(le)自(zì)上而下的(de)人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革背后，京东到(dào)底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只是京东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一(yī)路(lù)走到边缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大(dà)事(shì)业群：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群(qún)由(yóu)生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路事(shì)业部(bù)构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里(lǐ)旗(qí)下(xià)的(de)盒(hé)马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的(de)人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到(dào)前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边(biān)缘(yuán)，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任王笑松的(de)是他(tā)的(de)直(zhí)系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担任新的职(zhí)务，接(jiē)任他的(de)是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人(rén)及自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)部财(cái)务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家(jiā)自(zì)营(yíng)网店逐步(bù)成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注(zhù)于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实(shí)物(wù)产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一(yī)婷负责(zé)；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务(wù)部负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责(zé)；原政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即(jí)时(shí)零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经社(shè)透露(lù)，“因为美(měi)团(tuán)在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即(jí)时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的(de)配送能(néng护士是事业编制吗 2023年护士还有编制吗)力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的(de)战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下一(yī)体(tǐ)化、打(dǎ)造(zào)新型医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营(yíng)医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打法早已成为大健康赛(sài)道的(de)共(gòng)识(shí)。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东健康暂时(shí)领(lǐng)先，早期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安(ān)好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强东(dōng)身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的(de)电商行业格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松和另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动中不难看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)中最重(zhòng)要的(de)3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家(jiā)具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集(jí)团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹(b护士是事业编制吗 2023年护士还有编制吗ào)财经(jīng)社(shè)曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部员工(gōng)评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京(jīng)东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部(bù)提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本(běn)增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日财(cái)报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了(le)这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一(yī)阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人(rén)吴(wú)双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始(shǐ)倚重专业(yè)能力强且在京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售(shòu)大(dà)商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京东零售三(sān)个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的(de)副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名(míng)单如何更(gèng)替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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